Sus Derechos
- Atender con prioridad a los menores de 18 años
- Recibir los servicios médicos (atenciones, dispensación de medicamentos, pruebas diagnósticas entre otros) de forma oportuna dentro de la red ofertada
- Ser orientado respecto a la entidad que debe prestarle los servicios de salud requeridos
- Elegir libremente, la IPS que quiere que lo trate, dentro de la red disponible.
- Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible.
- Que le informen donde y como puede presentar quejas o reclamos sobre la atención en salud prestada.
- Recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
- Recibir un trato digno sin discriminación alguna.
- Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica disponible.
- Recibir servicios continuos sin interrupción y de manera integral.
- Obtener información clara y oportuna de su estado de salud, de los servicios que valla a recibir y de los riesgos del tratamiento.
- Recibir o rechazar apoyo espiritual o moral.
- Que se mantenga estricta confidencialidad sobre su información clínica.
- Que ante el proceso de una enfermedad terminal sea respetada su voluntad de morir con dignidad.
Sus Deberes
- Cuidar su salud, la de su familia y su comunidad. Cumplir con las normas y actuar de buena fe frente al sistema de salud.
- Brindar la información requerida para la atención.
- Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que lo atiendan
- Respetar al personal de salud y cuidar de sus instalaciones donde le presten dichos servicios.